01 如何在营销与传播工作中真正用好 GenAI
大多数团队并不需要再看一场 prompt 演示。他们真正需要的是一个可靠判断框架,知道 GenAI 在内容生产、研究、规划、流程设计与日常执行里到底哪里有用。
这个主题从我在公开研讨、会议舞台与行业对话中不断遇到的实际问题出发:GenAI 擅长什么、会在哪里带来风险或返工,以及营销与传播团队如何使用它,同时不丢掉信任、判断力与运营清晰度。
适合作为入门场景,帮助团队从好奇和试点走向有意识的日常使用。
演讲
Sven Spöde 帮助营销与传播团队把 AI 带来的压力,转化为更好的判断、更好的系统,以及更好的工作方式。
最好的场景,是那些需要实际判断的人: GenAI 到底哪里有用,哪里仍然需要人的判断,以及团队怎样建立不会被工具压力轻易冲散的工作方式。

精选语境
AI 在传播工作中已经不再是边缘话题,而是一项同时牵涉工具、流程、治理与团队设计的能力问题。HNU Connect 的价值,在于它并不把 AI 当成孤立的演示主题来看待:近几届内容把营销自动化、EU AI Act 的实践导向、传播日常中的 AI 工具,以及数字传播如何改变专业实践这些问题放在同一个框架里讨论。
这场 session 进一步追问的是:当组织走出试点阶段之后,真正需要改变的是什么。讨论不再停留在 prompt 或零散 use case 上,而是转向角色分工、决策路径、治理机制与结构化知识。一旦生成式 AI 真正进入传播流程,关键问题就不再是“要不要实验”,而是如何建立在真实运营条件下依然可用、符合品牌要求、并且能够持续运转的工作流。
AI 在传播工作中已经不再是沟通团队的边缘话题,而是能力建设问题。AG CommTech Summer School 把通常彼此割裂的几个维度放到一起:自动化、分析、工作流、知识与团队设计。
这场 session 把讨论从 prompt 技巧推进到记忆与组织结构。一旦 AI 成为传播工作的一部分,知识管理就不再是归档问题,而会直接变成绩效问题。
在传播工作中,AI 助手最先暴露的问题通常不是 prompt,而是其背后的知识结构。这篇 AG CommTech 访谈描述的是一种从“文档逻辑”转向“语境逻辑”的变化:用例、培训与治理不是按顺序展开,而是并行搭建;品牌门户、活动材料、报告与 best practices 中的知识,也不再停留在文件里,而是被系统性地抽取出来。
关键在于,把品牌规则、人物画像、核心信息、渠道要求和监管约束转化为显式、可版本化的 knowledge objects。当知识变得模块化、机器可读且可治理时,AI 就不再只是覆盖在内容生产流程之上的一层工具,而会成为传播运营模型的一部分。
这则 CNBW 消息记录的是 Sven Spoede 出任 CNBW 人工智能工作组联合发言人。文中对其背景的描述包括:联合主持 CNBW 播客 “China Ticker”、在 ZEISS 从事面向市场与传播的 GenAI 工作、开发 AI-native 传播方法,以及在中国数字营销方面的经验。
这里的证明保持得很克制:这是一则公开任命消息,把这项工作明确放入 CNBW 人工智能工作组的语境中。
这期节目把 AI 放回区域创新政策与实际落地的语境中。在更广泛的 China Ticker 结构里,关于巴登-符腾堡州 KI 联盟的部分讨论了生态系统、机构与地方协作如何在“新闻标题”之外真正形成能力。
因此,重点不再是抽象的 AI 未来,而是落地所需要的条件:协调机制、赋能、共同学习以及区域网络。
在市场与传播场景中,Responsible AI 首先不是原则口号,而是运行条件的问题。这场 session 直接处理这种张力:团队如何在信任、品牌一致性、隐私与合规的现实约束下使用生成式 AI。
这种框架把讨论从一味推进和泛泛谨慎两端拉回到实施层面。治理在这里不是事后附加的一层,而是落地本身的一部分。
AI 监管只有进入生产流程时才真正变得具体。这期节目把法律语言与发布现实之间的距离转化为可操作的问题:标签、元数据、平台义务,以及在不同法域之间拆分流程的必要性。
聚焦中国与欧盟,使这种比较具有很强的操作性,而不是停留在抽象层面。节目讨论的是:当团队需要面向监管要求不同的市场发布内容时,合规究竟意味着什么。
在组织现实中,AI 很少以孤立的形式出现。它总是与数字化转型、领导力、虚拟环境、实验文化,以及“创新如何在机构中真正变得可用”这一更大问题交织在一起。
这种更宽的框架定义了这个 festival 的语境。项目并没有把 AI 单独隔离成一个专家话题,而是把它放进关于转型、实施与公共沟通新形态的更大讨论中。
很多关于 AI 转型的讨论仍停留在工具层面。这期节目把问题提升到组织层面:当机器能力进入日常业务流程后,决策方式、角色设计与价值创造会如何变化。
因此,这场讨论处在战略与执行之间。它关注的不是零散用例,而是 AI 对团队、流程以及“专业能力”定义所带来的结构性影响。
围绕 AI 视频工具的大多数讨论都集中在“效果惊艳”上。这篇文章采取了更有用的路径:它关注连续性、可用性、画面质量、授权问题,以及成功 demo 与可靠生产工具之间的距离。
因此,它不是一篇趋势文章,而是一套更实际的评估框架。它描述了当 AI 视频从试验阶段走向常规使用时,传播团队真正需要考虑什么。
到 2024 年,代理机构真正面对的问题已不再是 AI 会不会影响创意工作,而是它会以多深的程度重组这项工作。这场 panel 围绕代理业务中的几个真实压力点展开:速度、质量控制、能力深度与审核逻辑。
因此,讨论重点不是抽象的技术采用,而是在生产条件变化下专业标准如何被重新定义。它描述的是:当 AI 成为日常交付的一部分后,代理工作会发生什么。
AI 对传播工作的改变来自内部:不仅体现在更快的生产速度上,也体现在效率、伦理、署名与质量标准的新要求上。这期播客正是从这种内部视角切入,而不是把它仅仅当作技术话题。
讨论始终贴近日常的 PR 与传播实践。它关注的是:当生成式系统进入整个工作流后,专业标准会如何发生变化。
到 2023 年底,营销领域关于 AI 的讨论已经从早期试验转向战略层面。像这样的专家综述记录了一个关键变化:讨论重点不再只是新工具,而是工作流程、差异化、效率与专业标准。
篇幅虽然简短,但它呈现了德语行业媒体中的一个重要转折点:AI 不再只是“工具话题”,而开始被视为市场与传播组织层面的议题。
生成式 AI 对企业真正变得相关,并不是因为单个工具出现了,而是因为团队开始追问:这些工具会怎样改变日常工作。研讨会这种形式在这个阶段很有价值,因为它把 ChatGPT、Midjourney 等工具与工作流、自动化和决策质量联系起来。
这一语境正处在从“好奇”走向“运营化”的早期阶段。重点不是零散技巧,而是当文本与图像生成进入日常流程之后,工作本身会如何变化。
当 AI 进入内容生产流程后,核心问题就不再是“能不能更快生成内容”。真正相关的是编辑质量、流程设计、治理机制,以及人的判断与机器输出之间关系的变化。
这正是这场关于 AI 内容创作 session 的语境。它把 AI 视为编辑生产系统的一部分,讨论当生成能力开始规模化时,团队如何调整角色、标准与审核流程。
演讲话题
大多数团队并不需要再看一场 prompt 演示。他们真正需要的是一个可靠判断框架,知道 GenAI 在内容生产、研究、规划、流程设计与日常执行里到底哪里有用。
这个主题从我在公开研讨、会议舞台与行业对话中不断遇到的实际问题出发:GenAI 擅长什么、会在哪里带来风险或返工,以及营销与传播团队如何使用它,同时不丢掉信任、判断力与运营清晰度。
适合作为入门场景,帮助团队从好奇和试点走向有意识的日常使用。
大多数 AI 项目出问题,并不是因为模型太弱,而是因为团队从来没有真正把 brief、来源材料、边界条件和决策权讲清楚。
这个主题会拆开这种断裂在营销与传播工作里是怎样发生的,以及当语境不再只是事后补救,而是操作模型的一部分时,会发生什么变化。
适合那些提示词动作很多、但共享语境始终不足的团队。
一旦人类与 AI 都开始生产语言,品牌就不再只是装饰。它会变成让语气、判断、边界与审阅逻辑不至于彼此漂移的那层共同框架。
这个主题会把品牌当成一种工作基础设施来看:它怎样给团队和机器一个共同坐标,同时又不把一切重新推回僵硬的流程。
适合那些品牌、治理与 AI 执行已经彼此脱节的组织。
AI 可以生成的选项,远远多过任何团队真正能用好的数量。对注意力的需求不会因此消失,反而会变得更高。
这个主题讨论的,就是团队如何保护真正的信号、保住判断力,以及如何停止把更多输出误认为更多进展。
适合正在面对过载、加速和弱信号筛选问题的管理层场景。
大多数组织并不需要再来一个 AI 试点。它们真正需要的是一种在热潮过去之后依然能运转的工作模型。
这个主题会看清楚:工具、角色、记忆、审批与语境到底怎样连起来,团队才能更快推进,而不是越做越乱。
适合那些工具已经不少,但执行仍然脆弱、仍然过度依赖个人的团队。